Agent / Agente d'accueil
Emploi Hôpitaux - Médecine
Bourbon-Lancy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
L'adjoint(e) administratif(ve) affecté(e) à l'accueil est chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des usagers, familles, proches, intervenants extérieurs ou de tout public, qu'il/elle se doit de renseigner et d'orienter. Il/Elle est missionné(e) sur des tâches spécifiques ou ponctuelles sur l'activité du bureau des entrées. Il/Elle est chargé(e) de la collecte de pièces ou documents nécessaires à l'admission des patients, et de la saisie informatique du dossier administratif du patient/résident. Il/Elle réceptionne et trie le courrier. Il/Elle affranchit le courrier pour expédition. Il/Elle participe à la gestion de crises : recensement de visiteurs. Compétences attendues : - Connaître le fonctionnement d'un établissement hospitalier - Avoir le sens de l'accueil, faire preuve d'écoute, de réactivité, savoir prendre des initiatives - Avoir le sens du respect de la confidentialité et de l'obligation de discrétion - Faire preuve d'adaptation, d'efficacité, de rigueur - Capacité d'organisation et de priorisation des tâches - Capacité à la polyvalence des tâches - Avoir l'esprit d'équipe et communiquer - Avoir des connaissances informatiques Horaires : Du lundi au[...]
